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쿠팡 접속 장애, 실적에 남을까 가르는 법
10월 9일 쿠팡과 쿠팡이츠 등이 심야에 약 2시간 30분 접속 장애를 겪었고 원인과 보상은 아직 발표되지 않았다. 단발성 장애가 분기 12조원대 매출에 남기는 흔적은 대체로 작지만, 지속 시간·보상 규모·이용자 이탈 세 가지가 실적 반영 여부를 가른다. 투자자는 뉴스 하루가 아니라 쿠팡의 원인·보상 발표와 다음 분기 활성 고객·거래액 추세로 확인해야 한다.
쿠팡, 10만원 조정 거부…투자자가 볼 리스크
쿠팡이 9월 11일 개인정보 유출 피해자에게 1인당 10만원을 배상하라는 소비자원 조정안을 거부했다. 약 3,370만 계정이 뚫린 사건이라 전체에 적용하면 부담은 조 단위지만, 거부로 리스크가 사라진 게 아니라 개별 민사소송과 규제 절차로 자리를 옮겼다. 개인정보위 과징금 규모, 집단소송법 입법 여부, 개별 소송의 배상 단가가 앞으로의 부담을 가를 지표다.